WEB SHOPでご注文時に、お支払い方法を「クレジット払い」または「コンビニ払い」を選択された際、注文完了後のページからお支払いのお手続きページに進まず、「誤って画面を閉じてしまった」「カード情報を入力したけどエラーと表示される」等の場合には、RISKまで電話・もしくはメールよりご連絡をお願いいたします。

「誤って画面を閉じてしまった」場合でのご連絡でしたら、お支払いのお手続き専用のURLをご注文いただいた際の携帯番号（SMS）・もしくはメールアドレス宛にご案内させていただきます。

◎届いたメール内の専用URLでは、「クレジット払い」または「コンビニ払い」のお支払い方法を選択する画面からのご案内になりますこと、ご容赦ください。

なお、迷惑メール対策を設定されている場合には、以下ドメインを受信できる設定をお願いいたします。

@lifeatyourownrisk.com ←（RISKのドメイン）

@epsilon.jp ←（決済会社イプシロンのドメイン）

@cart.fc2.com ←（ショッピングカートのドメイン）

※エラー等の場合には、状態を一度確認のうえでご案内させていただきます。

（カード番号やセキュリティコードを誤って入力されていることが原因の場合が多いため、いま一度入力内容のご確認をお願いいたします）

また、お支払い方法を「クレジット決済・コンビニ決済」から「代金引換（現金・もしくはクレジットカード）」への変更もできますので、ご希望の際には当店までお電話・またはメールにてお問い合わせくださいませ。

※ご注文後の「支払いページを閉じた」、「支払い手続きを途中でやめた」等については、ご注文のキャンセルにはなりません。

キャンセルをご希望の場合には、ご注文日から3日内に当店までご連絡をお願いいたします。